プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当サービスでは、お問い合わせ・お見積り・ご予約・作業の実施等に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 訪問先住所、作業場所等の情報
• 車種、タイヤサイズ、タイヤの状態等、作業に必要な車両情報
• LINE等を通じて送信いただいたタイヤ写真やお問い合わせ内容
• 当サイトの閲覧に伴って自動的に取得されるアクセス情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、お見積りの作成
• 作業日時・場所の調整、商品・サービスの提供
• 料金のご案内、代金の請求・入金確認
• 作業後の連絡、アフターサポート
• サービス品質やウェブサイトの改善
• 法令上必要な対応

3. 第三者への提供

法令に基づく場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ取り扱いを委託する場合があります。その場合は適切な管理を行います。

4. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用して、閲覧ページ、利用端末、アクセス元、サイト内での操作等の情報を収集します。当サイトでは、LINEボタン・電話ボタンのクリックや料金シミュレーションの利用状況等をイベントとして計測する場合があります。これらの情報はGoogleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。取得される情報のみで、当社がお客様個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部の機能や計測が正しく動作しない場合があります。

6. 外部サービスについて

当サイトからLINE等の外部サービスへ移動した場合、そのサービス上での情報の取り扱いには、各サービス提供者のプライバシーポリシー等が適用されます。

7. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人情報について開示・訂正・削除・利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

8. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、本ページに掲載します。